Ansvarsfullt Spelande

1. Underhållning, inte inkomst
1.1 – Företaget är övertygat om att onlinespel enbart ska betraktas som en form av underhållning och aldrig som ett sätt att försörja sig. Företaget stödjer spelare som förstår detta och behandlar onlinespel som en fritidsaktivitet.

2. Syftet med ansvarsfulla spelregler
2.1 – Företaget har tagit fram dessa regler för att uppmärksamma spelare på de negativa konsekvenserna av överdrivet spelande. Spelare informeras om riskerna med tvångsmässigt eller okontrollerat spel, vikten av att förhindra minderåriga från att spela, samt möjligheterna till självavstängning och andra ansvarsfulla spelåtgärder.

3. Minderåriga och åldersgränser
3.1 – En grundläggande del av ansvarsfullt spelande är att förhindra minderåriga från att få tillgång till onlinespel. Genom att registrera sig och skapa ett konto på webbplatsen bekräftar användaren att denne uppnått den lagliga spelåldern (18 år eller högre, beroende på jurisdiktionens regler).

3.2 – Företaget tillåter inte någon under 18 år, eller den högre ålder som gäller i spelarens jurisdiktion, att använda några av tjänsterna. Företaget förbehåller sig rätten att verifiera åldern och kan stänga av konton tills giltig dokumentation har tillhandahållits. Om rätt ålder inte kan bekräftas stängs kontot permanent.

3.3 – Om en minderårig upptäcks använda webbplatsen, kommer eventuella vinster att förverkas och ärendet kan anmälas till polisen. Detta gäller även minderåriga som spelar med någon annans stulna identitet.

4. Råd till spelare med minderåriga i hushållet
4.1 – Företaget uppmanar spelare med minderåriga i hemmet att:

  • Installera och underhålla filtrerings- och kontrollprogram som NetNanny, CyberPatrol eller anti-spelverktyg som BetBlocker och GamBan.
  • Aldrig spara inloggningsuppgifter på datorn.
  • Hålla identitetshandlingar och ekonomiska dokument utom räckhåll för minderåriga.

5. Principer för kontrollerat spelande
5.1 – Företaget är medvetet om att vissa spelare har svårt att kontrollera sitt spelande och sin spelbudget. För att hjälpa till uppmanas spelare att följa dessa riktlinjer:

  • Låna aldrig pengar för att spela.
  • Kom ihåg att spel är en fritidssyssla, inte en inkomstkälla.
  • Spela endast med pengar du har råd att förlora.
  • Sätt en budget för förluster och håll dig till den.
  • Följ upp hur mycket tid och pengar som spenderas på spel.
  • Undvik att spela under stress, berusning eller depression.
  • Försök inte jaga förluster genom fler insatser.
  • Ta regelbundna pauser och varva spelandet med andra aktiviteter.
  • Använd tillgängliga självbegränsningsverktyg.
  • Vid behov – använd självavstängning och kontakta oss eller en stödorganisation.

6. Självtest – identifiera spelproblem
6.1 – Spelare bör reflektera över följande frågor:

  • Har du undvikit arbete eller studier för att spela?
  • Har du försummat familjens välbefinnande på grund av spel?
  • Har du behövt sälja egendom eller låna pengar för att fortsätta spela?
  • Har du ljugit om hur mycket pengar eller tid du lagt på spel?
  • Känner du ett behov av att snabbt vinna tillbaka förluster?

6.2 – Om spelaren svarar “ja” på minst en av frågorna rekommenderar företaget starkt att kontakta specialiserade organisationer.

7. Självbedömning och externa resurser
7.1 – Utöver dessa frågor kan spelare använda verktyg för självbedömning, till exempel:

8. Självskyddsmekanismer på webbplatsen
8.1 – Företaget uppmuntrar spelare att använda följande verktyg:

  • Självavstängning (se nedan).
  • Cool-down-period – fryser kontot 1–48 timmar (endast uttag tillåts).
  • Insättningsgränser – begränsar insättningar under 24 timmar–1 vecka.
  • Spelgränser – begränsar storleken på insatser under samma period.
  • Förlustgräns – sätter en maxgräns för hur mycket som får förloras.
  • Tidsgräns per session – spelaren bestämmer maximal speltid.
  • Spelhistorik – ger full översikt över insättningar, uttag och satsningar.
  • Externt stöd – spelaren kan alltid vända sig till organisationer som Gamblers Anonymous eller Gambling Therapy.

9. Självavstängning
9.1 – När spel inte längre är underhållning utan blir ett tvång, uppmanar företaget spelaren att använda självavstängning.

9.2 – Självavstängning kan begäras via e-post till [email protected] för en bestämd period eller på obestämd tid. Vid bekräftelse spärras kontot och marknadsföringsutskick stoppas.

9.3 – Tillfällig självavstängning gäller minst 1 dag. Kontot kan inte återaktiveras förrän perioden löpt ut och återöppning måste begäras hos supporten.

9.4 – Tidsobestämd självavstängning kan begäras, men återaktivering kan vägras utan motivering.

9.5 – Alternativt kan spelaren använda Curacao eGaming:s självavstängningsformulär (minst 6 månader).

9.6 – Innan självavstängning träder i kraft måste spelaren reglera öppna insatser och ta ut eventuellt saldo.

9.7 – Under självavstängning är det förbjudet att öppna nya konton, använda befintliga, göra insättningar eller speltransaktioner. All marknadsföringskommunikation stoppas tills eventuell återaktivering sker.

9.8 – Företaget rekommenderar spelare som aktiverat självavstängning att även göra det på andra spelsajter där de har konton.

9.9 – Spelare som självavstänger sig uppmanas också att söka professionellt stöd hos organisationer som Gamblers Anonymous eller Gambling Therapy.

Rulla till toppen